Virtual Assistant & Agentic Workflow Cerdas 24/7

AI Bot Automation

Otomatisasi interaksi pelanggan, integrasi CRM, dan workflow bisnis mandiri berbasis model Large Language Model (LLM) mutakhir dan pemrosesan bahasa alami (NLP) tingkat lanjut.

Mulai Dari Rp 1.500.000

Ruang Lingkup & Deliverables Utama

Custom Fine-tuned LLM / NLP Knowledge Base
Integrasi WhatsApp Gateway Resmi (Cloud API / Floist / WPPConnect)
Widget Web Chatbot Interaktif dengan Streaming Response
Dashboard Manajemen Percakapan & Analytics
Webhook & Database Sync Realtime
Dokumentasi API & Panduan Operasional Lengkap

Arsitektur & Keunggulan Teknis

Pemahaman Bahasa Alami Kontekstual

Bot mampu memahami bahasa gaul, singkatan, dan konteks pertanyaan bisnis yang kompleks layaknya customer service manusia profesional.

Akses Data Real-time & Tool Calling

Bukan sekadar menjawab teks; bot dapat memeriksa ketersediaan stok, mengecek ongkos kirim, membuat invoice pesanan, dan mencatat data pelanggan langsung ke database Anda.

Human Handover & Eskalasi Mulus

Jika pertanyaan memerlukan penanganan khusus oleh staf Anda, bot dapat secara otomatis mengalihkan obrolan ke agen manusia tanpa memutuskan percakapan.

Keamanan Data & Privasi Terjamin

Data percakapan dan basis pengetahuan perusahaan Anda diamankan dengan enkripsi end-to-end tanpa risiko kebocoran data ke pihak ketiga.

Alur Pengerjaan Sistematis

STEP 01

Audit Kebutuhan & Knowledge Base

Pengumpulan materi SOP, katalog produk, FAQ bisnis, dan alur percakapan yang diinginkan.

STEP 02

Prompt Engineering & Fine-Tuning

Pemrograman kepribadian bot, guardrails etika, integrasi memory, dan pengujian akurasi respons.

STEP 03

Integrasi API & Database

Penyambungan bot dengan sistem kasir, WhatsApp gateway, website, dan CRM internal perusahaan.

STEP 04

Deployment & Monitoring Live

Peluncuran bot ke live production dengan pemantauan latency serta analitik kepuasan pengguna.

Stack Teknologi yang Digunakan

Python
FastAPI
OpenAI GPT-4o / Claude 3.5
LangChain
PostgreSQL
Redis
WhatsApp Cloud API

FAQ Layanan

Apakah bot bisa merespon pesan WhatsApp otomatis selama 24 jam?

Ya, bot aktif 24 jam tanpa henti merespons ribuan pesan masuk secara simultan dengan latency di bawah 2 detik.

Bagaimana jika ada informasi produk baru yang berubah?

Anda dapat memperbarui informasi dengan mudah melalui panel admin tanpa perlu melakukan koding ulang.

Siap Mengembangkan AI Bot Automation?

Diskusikan arsitektur sistem, timeline, dan estimasi biaya secara langsung bersama engineer kami.